Biztosan Önnek sem mindegy megismerni, hogy a saját tapasztalatain kívül, hogyan teljesítünk másoknál, mint ügyfél központú és családias fogászat.
Feltettük ügyfeleinknek azt a kérdést, hogy mi az a két legfontosabb ok, amiért szeretnek hozzánk járni. Az alábbi 360 valódi, friss páciens véleményt kaptuk a rendelőről, amely az Ön segítségére is lehet. A véleményeket hálásan köszönjük Ügyfeleinknek.
Szaktudás, kedvesség.
Kedvelem Bene Szilvia doktornőt, rendkívül rokonszenves és kedves. :o)
Bene doktornő példaértékű hozzáállása és szakmai tudása, kedvessége.
Kellemes, otthonos környezet, odafigyelés, kedves munkatársak.
A barátságos légkörnek és annak, hogy mindig gyorsan kapok időpontot és ahhoz az orvoshoz, akihez szeretnék menni.
Szakmai tudás-hozzáértés, figyelmesség-kedvesség.
Lelkiismeretes orvos, szakmai tudással.
Szakmailag felkészült kollégák, jól megközelíthető rendelő.
Gyermekemet is vittem kezelésre, és igazán profi módon látták el kártyás fizetési lehetőség.
Orvosi rendelőben nyugodtan – Igen! 🙂
Rugalmasság, a kezelő orvosom kedvessége, szakmai tudása, gyorsasága, precízsége!
Szakmai tapasztalat, nincs várakozás (pontosság).
Gyors időpont, szakmai tudás.
A fogaim épségének megóvása. A keddességük-türelmük. Elfogatható árak.
A szakértelem, és az akciók.
Közelség, szakmai színvonal
Kellemes, jól felszerelt környezet, ügyfélközpontú szemlélet.
Még csak egyszer jártam Önöknél, de elégedett voltam a szolgáltatással (árak, körülmények, orvos), ezért nem tervezek máshova menni.
Radics Attilának, amíg ott dolgozott. Mivel OTP szép kártya elfogadóhely, közel volt a munkahelyemhez….
Bízom a kezelőorvos szaktudásában. Illetve, mivel közvetlenül fizetek a szolgáltatásért, úgy érzem ez garancia arra, hogy jó minőségű szolgáltatást kapok és gond esetén, a jövőben is segítséget kaphatok. Előny, hogy nem kell heteket várni a következő kezelés időpontjára sem.
Az orvosok szaktudása és a páciensekhez való hozzá állásuk. Illetve a lakhelyemhez közel van, tiszta és kulturált környezet.
Korrekt, gyors kiszolgálás, magas szakmai színvonal.
Szakértelem és kedvesség.
Kiemelkedő kedvesség és figyelem, barátságos légkör, gyors ügyintézés
Helyi közelség. A kezelőorvos tudása, kedvessége.
Közel van, illetve kedves/ügyfélbarát a kiszolgálás.
Az orvos kedvessége, megfizethető árak.
Elégedett vagyok a szolgáltatással.
Megközelíthetőség, rugalmasság.
A munkatársak segítőkészsége, valamint az orvosi rendelő modern kialakítása és felszereltsége.
Megközelíthetőség, profi munka.
Minőség, megközelíthetőség.
Úgy gondolom, hogy ha az ember megismer egy empatikus fogorvost, akkor tőle nem szívesen távozik. Másrészt tetszetős, hogy a kezelés időben kezdődik, törekednek a fájdalom mentes kezelésre maximális odafigyeléssel. Mindezek hatására az ember nem akar változtatni.:-)
Kedvező árak, kedves személyzet.
Szakértelem, pontosság.
Kellemes környezet, szakmai tudás.
Szakmai Alaposság, kedvezmények, udvariasság, jó környezet.
Korrekt kezelés és információ az adott beavatkozással kapcsolatban.
Fogorvosaik szaktudása és kedvessége.
Nekem nem volt eddig problémám, csak kontrollra és fogkőleszedésre mentem, de azt mindig kedvesen és szakszerűen végezték. Viszont a családból többen járnak Önökhöz, s ez alapján az összvélemény is jó. És közel is vannak hozzánk 🙂
Nővérem ajánlása.
Mindenki kedves és türelmes, így a sok éve kialakult rettegésem a fogászati kezelésektől megszűnt, örömmel és nyugodtan megyek vissza.
Ezen még sosem gondolkodtam, de egész biztos vagyok benne, hogy: 1. Azért kezdtem el Önökhöz járni, mert az egyetemhez, meg a későbbi munkahelyeimhez nagyon közel voltak. De aztán a jó kiszolgálás eredményeképpen annak ellenére is visszajárok a Villányi Denthez, hogy már nem is lakom Magyarországon! Júliusban is meglátogatom Önöket. 2. A barátságos környezet (nincs kórházi, ill. egyéb rendelőintézeti szaga, színe a helynek), mintha nem is orvosra várnék
Amikor új fogorvost kerestem, három dolog volt nekem fontos: 11. kerületben legyen, könnyen megközelíthető, olyan internetes honlapja legyen, amiről elhiszem, hogy egy komoly rendelő, és elfogadjanak egészségkártyát (és bankkártyát), ne kelljen sok készpénzzel járkálnom. Ezeknek tökéletesen megfelelt, de ezen kívül szeretem a kulturált várót, és a kedves, nyugodt légkört.
Dr. Gulics Ákos szaktudása, korrektség.
Ár-és értékarány, valamint a rendelő jól megközelíthető.
A szimpatikus orvos és a rugalmas időbeosztás.
Jó ajánlás, rugalmas és közeli időpontok.
Kellemes környezet, kedves recepciósok, Profi és nagyon udvarias orvosi ellátás
Gyorsan elérhető szolgáltatás, igényes környezet.
A szakértelem, innovatív technológia és Dr. Begazy Lőrinc
– hírlevelek és akciók – eddig mindig elégedett voltam a kezeléssel
Figyelem Alaposság
+ A professzionális páciens-kezelés + Egyenes kommunikáció (eddig nem találkoztam rejtett, nem várt hozzárendelt költségekkel). Szeretek előre számolni, hogy milyen költség várható, még ha picit drágább is, mint más helyeken. – Talán, amit hiányolok, hogy a számomra fontos akciók főképp az új pácienseket célozzák meg, a meglévő pácienseknek szóló akciók nekem annyira nem relevánsak.
Kedvesek, beteg orientáltak voltak. Kicsit hiányolom, hogy az árakról nem tájékoztatnak időközben,hogy ha felmerül egy kezelés (pl: panorámaröntgen stb)
Problémamentes kezelés, egyeztetett időpont betartása.
Tökéletes kiszolgálás, ill. ellátás, nincs várakozás.
Közelség, gyorsaság
a fogorvos szakértelme, és megbízhatósága
Új ügyfél vagyok, de a színvonal és a kedvesség meggyőző.
Kedves, barátságos ügyfélfogadás, jó szakemberek
Számomra közeli helyszín, árak.
Minden munkatársuk nagyon barátságos és rugalmas a rendelőben.
1, a doktornő hozzáállása 2, a rendelő elhelyezkedése
profi szakemberek jó környezet
Türelmesek és jól kezelik a hisztimet! 🙂
a reci mosolya
megfelelő környezet és szakmaiság
A doktornő nagyon kedves és segítőkész, mindig megkérdezi, hogy van e valami kívánságom. Első pillanatban beleszerettem a rendelőbe, gyönyörű a váróterem, barátságos az egész.
Gyorsan fogadtak Könnyen megközelíthető helyen van a rendelő
KELLEMES KÖRNYEZET, SEGÍTŐKÉSZ MUNKATÁRSAK, NEM SZERETEM EZEN A TERÜLETEN VÁLTOGATNI AZ ORVOST
szakértelem és jó minőség évek óta rugalmas időbeosztás
Dr Hamar Zsófia munkája (és persze a többi kollégájuk munkája), illetve a laikusként is maximálisan modernnek felszerelt és otthonosnak érzett rendelő. Mindig a legjobb kezekben érzem magam Önöknél.
gyorsaság, figyelmesség
A kezelőorvos hozzáértése és türelme
Tetszett a szolgáltatásuk. Köszönöm
Tudják h mennyire értékes az időnk. Profik, kedvesek, jó helyen vannak. Jó szervezés!
Mindig kedvesek és készségesek, az Önök munkatársainak soha nincs rossz kedve. Udvariasak, megértőek, eszükbe sem jut fájdalmat okozni. (Máshol könyörögni kell, hogy fogtöméskor, vagy a tömés cseréjekor adjanak érzéstelenítőt… Ez Önöknél természetes.) Nemcsak az Uramat és engem fogadtak kedvesen, hanem 15 éves kislányomat is felnőttként kezelték, ami nekem is nagyon jól esett. Nem kapkodnak, nem “nagyüzem” mindig szakít Gulics doktor úr időt arra, hogy válaszoljon a kérdéseimre. Az Uram is (aki 35 éve nem volt fogorvosnál, nem mert elmenni, gyerekkorában annyira megkínozták) csak egy “kis aggodalommal” ült be a székbe, pedig szegény Doktor úr nagyon megszenvedett vele, DE annyi fájdalomcsillapítót kapott, amennyi csak lehetséges volt, hogy minél kisebb legyen a fájdalma. (3 alsó-felső foggyökér kioperálása). Mikor a férjem közölte, hogy begyulladt a fogmaradványa és megőrül, annyira fáj, tudtam, hogy ehhez szájsebészre lesz szükség. Nekem nem volt szájsebész ismerősöm, így kétségbeesésemben beírtam a google-ba, hogy “kedves, mosolygós szájsebészet, Budapest” és Önöket dobta ki elsőnek. Persze több kidobott honlapot is megnéztem, de egyértelműen az Önöké volt a legszimpatikusabb. Ez nyáron, pénteken délben volt (persze az ember foga mindig hétvégén kezd fájni…) gondoltam, megpróbálom, hátha…. és kolléganőjük megnyugtatott, hogy van időpont még aznapra, a legkorábbi időpontot kaptuk, hogy minél hamarabb orvos elé kerüljön. Szóval olyan dolgok történnek Önöknél “természetesen”, amit sehol máshol még nem tapasztaltam. (Pl. vártam én már magán fogorvosi rendelőben, időpontra menve 3 órát…., ami Önöknél elképzelhetetlen. Sőt olyan is volt, hogy korábban értünk és mivel szabad volt Doktor Úr, fogadott minket előbb) A két dolog: MINDEN MUNKATÁRSUK KEDVESSÉGE és FÁJDALOMNÉLKÜLI KEZELÉSEK
Szaktudás, megfelelő bánásmód.
Bene Szilvia doktornő munkáját nagyra értékelem, és az ügyfélszolgálat is korrekt.
Rugalmasság, közvetlenség.
Kezdetben az infrastruktúra (jól megközelíthető, közel a lakhelyemhez), majd a fogszabályzást végző kezelőorvosom szakértelme és megnyugtató személyisége, nem utolsósorban az ügyfélszolgálatos munkatársak segítőkészsége.
Biztonságérzet Rugalmasság
Kedvesség, illetve több injekciót is kaphattam, mint amennyi szükséges lett volna (nagyon félek a fogorvosoktól)
Kedvesség és szakértelem
Az orvos szakmai tudása, a stresszmentes környezet
Magas színvonalú kezelés, kellemes környezet.
Elégedett vagyok a szolgáltatással és közel van a lakásunkhoz.
Jó tapasztalatok, jó lokáció.
Kedvesség, türelem.
Tiszta, maximálisan felszerelt rendelőintézet, kitűnő szakemberi gárdával, udvarias, barátságos fogadtatás. És ami még nagyon jól esett, a doktornő, lépésről lépésre közölte, hogy mi fog következni. Nem csak úgy nekem esett, mint ahogy egy két helyen szokás.. Minden egy helyben ellehet intézni. / röntgen, sebészet, stb/ Csak jót tudok mondani. Úgy hogy vissza fogok járni, sőt a család is Önöket választotta.,
Tiszta és barátságos környezetben, szimpatikus, barátságos, szakmailag jól képzett orvos.
